پرسش و پاسخ های متداول
پرداخت وجه به چه صورت است؟
به ۲ روش:
-کارت به کارت
- پرداخت آنلاین
چقدر طول میکشد تا سفارش به دستم برسد ؟
- در تهران در همان روز در صورت شلوغی فردای آن روز به دست مشتری میرسد.
- سایر شهرها 2 تا 5 روز کاری
اگر محصولی موجود نبود چیکار کنیم ؟
از طریق واتس آپ با ما در ارتباط باشید.
سفارش مان را از چه طریق میتوانیم پیگیری کنیم ؟
تمام مراحل ثبت / پرداخت / بسته بندی / ارسال و آماده سازی سفارش از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد. همچنین از طریق ورود به پنل کاربری تان و بخش سفارشات نیز میتوانید تمام سفارشتان و مرحله آماده سازی سفارش های جاری تان را نیز مشاهده کنید.
چگونه از کارت تخفیفم استفاده کنم ؟
زمان استفاده از کارت تخفیف ۶ماه و فقط برای یک خرید اعمال میشود
محصولات دارای گارانتی هستند ؟
کالاهای این فروشگاه دارای ۷ روز ضمانت اصالت کالا و ۷ روز ضمانت سلامت دستگاه می باشد.
به چه صورت متوجه اورجینال بودن اجناس بشویم ؟
در صورت اصل نبودن مبلغ به حساب مبدا واريز کننده عودت میشود و این فرایند ۲۴ الی ۴۸ ساعت زمان خواهد برد.در قسمت مشخصات ساعت مورد نظر قید شده است.
تعویض یا مرجوعی به چه صورت است؟
لطفا هنگام خرید کاملا دقت کنید زیرا تحت هیچ شرایطی کالا پس و تعویض گرفته نمیشود مگر در شرایط روز۷ ضمانت کالا که پایین تر به قوانینش اشاره کرده ایم.